基于调查对象范围变量分类，公共关系调查的基本方法是（               ）

A.普查        

B.抽样调查      

C.典型调查     

D.重点调查      

E.个案调查

[答案]:A,B,C,D,E

 基于资料搜集方式变量分类，公共关系调查的基本方法有（               ）

A.科学观察法  

B.询访调查法    

C.问卷调查法   

D.量表测量法    

E.文献信息法

[答案]:A,B,C,D,E

 公共关系策划的作用是（               ）

A.整理思路    

B.指导行为      

C.开启创意     

D.决策咨询      

E.促进竞争

[答案]:A,B,C,D,E

 公共关系策划的原则是（               ）

A.目标导向原则

B.利益驱动原则  

C.真诚求实原则 

D.灵活创新原则  

E.合理可行原则

[答案]:A,B,C,D,E

 公共关系策划的基本要素是（               ）

A.目标确立    

B.主题提炼      

C.公众认定     

D.项目设计      

E.时空选择

[答案]:A,B,C,D,E

 公共关系策划的创意技法有（               ）

A.运势        

B.用奇          

C.求变         

D.谋合          

E.随意

[答案]:A,B,C,D

 礼貌用语主要有（               ）

A.问候语     

B.请托语       

C.致谢语      

D.礼赞语      

E.告别语

[答案]:A,B,C,D,E

 体态语的特点是（               ）

A.广泛性     

B.直观性       

C.依附性      

D.民族性      

E.时代性

[答案]:A,B,C,D,E

 社交礼仪主要有（               ）

A.敬老爱幼   

B.女士优先     

C.守时践约    

D.迎送宾客    

E.礼尚往来

[答案]:A,B,C,D,E