简述赫茨伯格的双因素理论，该理论对我们的管理实践有哪些有益的启发？

答：赫茨伯格通过调查，把影响人的行为的因素划分为两类：即保健因素和激励因素。

影响员工积极性的工作环境和工作条件方面的因素叫做保健因素，影响员工工作积极性的与工作本身有关的因素，称为激励因素。

双因素理论对我们管理实践的启发主要有以下三点：

第一，该理论告诉我们一个事实，采取了某项激励的措施以后并不一定就能带来满意，更不等于劳动生产率就一定能够提高。

第二，满足各种需要所引起的激励深度和效果是不一样的。

第三，要调动人的积极性，不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素，重要的是要注意工作的安排，适才适用，各得其所，注意对人进行精神鼓励，注意给人以成长、发展、晋升的机会，用这些内在因素来调动人的积极性，才能起更大的激励作用并维持更长的时间。