人际关系学说是由谁提出的？包括哪些观点？ 答：1933年，美国科学家梅奥根据“霍桑实验”的结论，发表了《工业文明中的问题》一书，在书中提出了“人际关系学说”，其主要内容包括：


（1）、实验证明，人是社会人，人的积极性还受社会影响。（2）、生产效率主要取决于工人的积极性，取决与工人的家庭关系和企业中人与人的关系。（3）、非正式团体的存在影响着工人的情感和倾向。（4）、新型的领导者要满足职工的要求，善于倾听他们的意见。