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绩效管理的方法有哪些?特征法、比较法、结果法和行为法

04-28

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绩效管理的方法常规的方法可以分为特征法、比较法、结果法和行为法四种类型。此外,还有关键绩效指标和平衡计分卡等比较系统性的战略绩效考评方法。

1)特征法

特征法可以分为图示尺度法(Graphic Rating Scales)、混合标准尺度法(Mixed-Standard Scales)、强制选择法(Forced-Choice Method);文字描述法(Essay Method)等形式

2)比较法

    常见的比较法,有交替排序法和配对比较法两种方式。

    交替排序法是根据某些工作绩效考评要素(或特征),将员工们从绩效最好的人到绩效最差的人进行排序。具体做法是:

3)行为法

  行为法,可以分为关键事件法、行为锚定等级法、行为观察等级法、行为核对表法等多种形式。

  行为锚定等级法,是一种比较成熟的对员工绩效进行衡量的方法。考察客体是员工的行为,而不是态度、激励或潜力等因素。通过对行为的详细描述性事例,既包括正面绩效也包含负面绩效,按照一定的规则,得出绩效排序。

4)结果法

  结果法(Results Methods),是以结果而不是特征或行为作为依据考评员工绩效的方法。

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